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目的別保険相談

自動車事故で示談が難航した場合、自動車保険ではどこまで示談交渉をしてくれますか。

2017年05月18日

【ご相談事例】

友人が自動車事故で示談交渉が難航しています。
自分は同じ思いをしたくないのですが、自動車保険ではどこまで示談交渉をしてくれますか。

【ご回答】

自動車事故に遭遇すると、損害賠償を請求したり、その逆に請求されたり、事故の相手と交渉しなければなりません。

こうした示談交渉は、自分で解決しようとすると多くの時間と労力を必要とするほか、専門的な知識が乏しいと、交渉がうまくまとまらないケースがあります。

そのため、今の自動車保険には、保険会社が示談にむけた交渉をしてくれる「示談交渉サービス」がついているのが一般的です。
「示談交渉サービス」を使えば、相手との交渉から、示談に向けた手続きまで対応してくれます。

ただし、停車中に追突された場合のように、自分に過失が全くない事故の場合には、「示談交渉サービス」が使えません。

示談交渉サービスが使えない事故で示談交渉が難航すると、場合によっては弁護士に依頼しないと解決できない場合もあります。

この場合、「弁護士費用特約」に入っていれば、示談交渉で弁護士に依頼した際の費用を保険で補償してくれます。

弁護士費用特約を使って弁護士へ依頼するには、「保険会社の承認を得て支出した費用に限られる」などの制限がありますが、幅広い事故をサポートしてくれるので安心できます。

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